EmpréstimoSim
Exclusão de conta e dados
Você pode pedir, a qualquer momento e sem custo, a exclusão da sua conta e dos dados pessoais tratados pelo SIM (EmpréstimoSim), conforme o art. 18 da LGPD.
Solicitar exclusão por e-mail1. Envie um e-mail para privacidade@emprestimosim.app.br usando o botão acima.
2. Informe nome completo, e-mail e WhatsApp cadastrados, para confirmarmos sua identidade.
3. Responderemos em até 15 dias corridos com a confirmação da exclusão.
Conta de acesso, dados de cadastro (nome, e-mail, WhatsApp), respostas da simulação e o histórico de ofertas visualizadas ou solicitadas dentro do app.
Registros que a lei nos obriga a guardar (como logs de consentimento e dados necessários para defesa em processos) são mantidos de forma restrita pelo prazo legal e depois eliminados ou anonimizados.
Dados já enviados a parceiros a seu pedido devem ser excluídos diretamente com cada parceiro, pois eles se tornam controladores desses dados.